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l aeropuerto cuenta con personal de apoyo y atención a pasajeros, usuarios y clientes garantizando así el buen funcionamiento de los servicios aeroportuarios. Estos profesionales realizan las actividades necesarias para dar apoyo en las funciones de atención a los pasajeros, de forma que se garantice el correcto servicio aeroportuario según los estándares previstos. Sus principales funciones son: verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones aéreas y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas, adoptando las medidas necesarias para corregir anomalías; realizar labores de atención a las compañías, toruperadores y servicios auxiliares controlando los implicados. Comprueban y verifican el estado de funcionamiento y de ocupación en terminales, urbanización accesos y párking, registrando y tramitando las incidencias surgidas. Reparten el flujo de pasajeros y controlan el acceso a zonas restringidas mediante los medios disponibles.

En algunos casos efectúan tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la norma establecida.
Mateo Cladera