Las web de Metrovalencia y TRAM, colapsadas toda la mañana en el primer día de solicitud de abono gratis a jóvenes

La Generalitat ha abierto este jueves a las 09.00 horas el servicio de cita previa en línea en las webs de Metrovalencia y TRAM d'Alacant para conseguir el abono. Desde ese momento, al intentar acceder a las páginas, aparece el mensaje «no se puede acceder a este sitio web» porque el servidor «ha tardado demasiado tiempo en responder».

Desde la Conselleria de Política Territorial, Obras Públicas y Movilidad y Metrovalencia han asegurado a Europa Press que la página no ha estado colapsada todo el tiempo, dado que «algunos usuarios están pudiendo entrar y conseguir sus citas previas», por lo que se va trabajando «poco a poco».

En cualquier caso, la Conselleria y la empresa pública afirman que están intentando «resolver la incidencia» pero insisten en que son «multitud las solicitudes» y la página web «tiene la capacidad que tiene». De hecho, las mismas fuentes han apuntado que a las 09.00 horas de este jueves un total de 300.000 usuarios intentaban acceder a la web.

El servicio de cita previa para conseguir el Abono Temporal Joven gratuito en Metrovalencia y TRAM se ha abierto este jueves. El trámite se podrá realizar en línea durante todo el periodo de vigencia de la medida.

Esta tarjeta se podrá utilizar desde el próximo 9 d'Octubre y hasta el 31 de diciembre en los servicios de transporte de Metrovalencia, TRAM d'Alacant, TRAM de Castelló y Metrobús, debido al volumen de solicitudes previstas, explicaba la Administración autonómica el miércoles. Mientras, las personas usuarias del TRAM de Castellón podrán recoger su título en la oficina de la calle Carcagente nº1 a partir del día 7 de octubre. En València, el Abono Temporal Joven Gratuito incluye los servicios de metro, tranvía y Metrobús.

Todos los ciudadanos y ciudadanas menores de hasta 30 años que quieran beneficiarse de esta iniciativa tienen que solicitar su tarjeta, independientemente de que cuenten con otro tipo de abono personalizado.

Esta medida complementa todas las iniciativas de ahorro en el transporte público puestas en marcha por la Generalitat de forma «pionera» desde que comenzó el año para fomentar la movilidad sostenible, «aliviar los gastos de los ciudadanos y combatir los efectos de la inflación».

A lo largo de este año la Generalitat ha puesto en marcha la tarjeta SUMA en el área metropolitana de València con descuentos de hasta un 55 por ciento, ha hecho efectiva desde junio una simplificación del plano zonal del TRAM d'Alacant, que ha permitido reducir los precios hasta un 50%, ha facilitado el transporte gratuito los domingos comprendidos entre los meses de mayo a agosto y aplica un descuento adicional de un 30% desde el pasado 1 de septiembre y hasta el 31 de diciembre, que se mantiene en vigor para el resto de personas usuarias

Para la obtención de este nuevo título hace falta poseer un documento de identidad en vigor y registrarse en la página web de Metrovalencia o TRAM d'Alacant mediante una dirección de correo electrónico.

A continuación, se podrá solicitar cita previa introduciendo el número del DNI. Una dirección de correo solo se puede asociar a un DNI. Al solicitar la cita previa, se deberá elegir el lugar de recogida de la tarjeta entre todas las posibilidades disponibles.

A la persona usuaria se le enviará a través del correo electrónico que ha usado para registrarse una confirmación con el número de cita, que deberá presentar junto con el DNI para la recogida del título. Una misma persona puede recoger varias tarjetas, siempre que acuda con los códigos y los DNI originales.

El título se carga en una tarjeta anónima de cartón pero es personal e intransferible, dado que debe ir asociada a un documento de identidad, DNI, NIE o pasaporte. El título y el soporte de cartón son gratuitos.

El 'president' de la Generalitat, Ximo Puig, ha anunciado que la Generalitat también financiará el 50% del transporte urbano gratuito de los menores de 30 años a aquellos ayuntamientos que se sumen a esta medida de lucha contra la inflación, tras mantener una reunión con la consellera de Política Territorial, Obras Públicas y Movilidad, Rebeca Torró, para abordar la propuesta, que será trasladada a todos los ayuntamientos de la Comunitat Valenciana.

De esta manera, se amplía el número de personas menores de 30 años podrán beneficiarse de la gratuidad en el transporte público de toda la Comunitat Valenciana. Además, esta iniciativa de la Generalitat convivirá con el 30% de descuento adicional en el transporte público de la Generalitat, de la que se beneficia toda la población valenciana, y que también estará vigente hasta el 31 de diciembre.