En la denuncia, la conductora explica que había tenido varios incidentes anteriores con este pasajero, con gritos e insultos, además de un empujón a otro compañero. En noviembre, por miedo al hombre, la conductora decidió no abrirle la puerta ya que su supervisor le indicó que podía no admitir a gente problemática. Según recoge la denuncia, el hombre comenzó a gritar, insultar y golpear la puerta y la conductora terminó llamando a la Guardia Civil y la Policía Local, que identificaron al individuo y permitieron que el autobús continuara la ruta.
El pasado 4 de enero, en la estación de Inca, la mujer de nuevo decidió no abrir la puerta a este usuario, que respondió «con comportamiento agresivo» y situó el carrito de su hija detrás del autobús mientras él se plantaba delante con la niña en brazos. La conductora expresa en la denuncia que el hombre se muestra «muy agresivo» y que tiene miedo de encontrarse sola. SATI sostiene que este tipo de incidentes se han incrementado desde el inicio de las nuevas concesiones del TIB, y lo vincula a «los retrasos en el servicio y la insuficiencia de plazas en los vehículos».
El sindicato ha lamentado que los conductores tengan que «ingeniárselas» para resolver estas situaciones ya que ello «genera una gran carga de estrés». También «causa un grave perjuicio sobre el resto de usuarios» al provocar retrasos. SATI ha presentado un escrito a la Conselleria solicitando establecer protocolos para que los conductores puedan informar cuando sucedan este tipo de hechos y que el Govern tome medidas al respecto, «como retirar la Tarjeta Intermodal a esos usuarios e incluso iniciar acciones legales para expulsarlos del servicio de forma permanente en los casos más graves».
5 comentarios
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RafaelPaga sube y bajate en tu parada.cual es el problema???
LaveritatofenEl problema es que pretenden tener una buena imagen, poniendo el TIB gratis, cuando, como bien dices, es poco viable, si ya pagando hay veces que no sabes donde meterte, imaginate gratis, que se preocupen por mejorarlo y no por querer lavar su imagen, que triste que jueguen así para intentar ganar votos.
LaveritatofenLa gente no va en transporte público porque si. Pueden ir porque no tienen carne de conducir, vehículo, no les gusta conducir, prefieren un sistema más ecológico, porque en su zona no se puede aparcar... Así bastantes más. Lado corto del triángulo.
Esto también pasa en el tren, bloqueando puertas porque llega un familiar tarde. Exceso de usuarios por la gratuidad del tib, uno va al médico gratis por una necesidad, pero en el transporte público la gente va porqué si. Gente que entra en inca o Palma sólo para ir al baño y luego los verdaderos usuarios se encuentran los baños en mal estado. Cuando un domingo los palmesanos decidan ir en masa a soller o valldemosa, y decidan regresar en el último bus, se va a armar la marimorena, cómo ya pasa en el tren los sábados tarde y vísperas de festivos en el tren. Quieren el tib gratis pero es inasumible.
¿Y a los conductores caraduras, podemos dejar de verles?