Consubal denuncia a Ryanair ante el Parlamento Europeo por «prácticas abusivas»

| Palma |

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Avión de Ryanair.

Avión de Ryanair.

fak1911 (Pixabay)

La asociación Consumidores y Usuarios de Baleares (Consubal) ha trasladado al Parlamento Europeo una denuncia contra Ryanair por «prácticas abusivas» que «van contra los derechos de las personas usuarias».

Así lo ha anunciado la asociación en una nota de prensa en la que ha indicado que la denuncia también ha sido trasladada al Grupo Parlamentario Europeo de Izquierda Unida.

Consubal ha constatado que desde hace algún tiempo se están incrementando las reclamaciones contra Ryanair por «prácticas encaminadas a que las personas usuarias de esta aerolínea tengan que pagar por cuestiones tan elementales y básicas como que un menor se siente junto a sus padres».

En este sentido, la asociación ha recordado que la compañía, de forma sistemática, asigna asientos separados a familias con hijos o que viajan juntos «para, de esta manera, forzarles a tener que cambiar los asientos asignados aleatoriamente por otros elegidos por el usuario previo pago de cantidades que pueden oscilar entre los 40 y 15 euros por persona».

Además, Ryanair cobra por bulto de mano que los usuarios quieran llevar consigo en cabina, uno por pasajero; en caso de no abonar el precio estipulado, el equipaje de cabina es retirado en el momento del embarque y alojado en la bodega del avión, «por lo que los usuarios tendrán que esperar a la salida del equipaje con los consiguientes retrasos dependiendo del aeropuerto».

Consubal considera estas prácticas «muy graves» y contrarias a la legislación en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, por lo que en este momento estudia la interposición de una demanda judicial.

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ovni
Hace más de 2 años

vuelo bastante ,y por culpa de gente que abusa asi nos vemos :he visto hace medio año a una pareja con niño poner en cabina dos maletas una mochila ,un bolso grande .una bolsa de mano que mi maleta no era tan grande, el bolso de mano de la señora , y al sentarse se quitan los abrigos y todo al compartimento. ocupàron dos copartimentos .

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Pmc
Hace más de 2 años

Para gustos colores, si no gusta se elige otra y punto. Si tienes que viajar a la península para ver a familiares, yo opto por ir 6 veces al año n vez de dos. Cada uno elige. Pero no pidas duros a 3 pesetas.

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Pmc
Hace más de 2 años

De acuerdo con ciudadano. El que compres un billete más caro no va repercutir que cobre más el de pista por desgracia, se lo llevarà la empresa.

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Ciudadano
Hace más de 2 años

Desgraciadamente pagar 4 ó 50 € máspor un billete no va a contribuir a mejorar la situación economica o laboral de los empleados de una determinada empresa, en todo caso contribuirá a que exista un negrero más rico

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Lo barato...
Hace más de 2 años

Me parece genial que cada uno mire por su economía...Pero si supieras en las condiciones en las que trabajan QUALQUIERempleado de rayan air Alo mejor se os quitarían las ganas de ahorraría 4 euros por no decir muchas más cosas que no quiero ni debo,e sido empleado de el aeropuerto de palma muchos años y se de lo que hablo muchas veces detrás de todo lo económico para vosotros hay mucha gente trabajando en mi y malas condiciones por salarios ridículos habría que dejar de.mirar tanto nuestro ombligo y mirar un poco más allá de nuestro ahorro o comodidad

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Miguel
Hace más de 2 años

No sé si os habéis fijado que el precio de Ryanair es el mismo que antes de las condiciones abusivas de asientos y maleta... No sabía que había tanta gente encantada con Ryanair, parece que todos trabajáis allí. Y eso de que eliges... nos queda poco cuando Ryanair tenga el monopolio que poco le queda. Parece que os da urticaria los derechos del consumidor.

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Jesús
Hace más de 2 años

Es una empresa y pone sus condiciones, la gente lo quiere todo barato y bueno. Entre dos restaurantes con chuletón y patatas por 40€ y otro con chuletón por 20€ no pones reclamaciones ni quejas por no poner patatas, no vuelves y punto. Si la gente no diera a aceptar condiciones sin leer, yo vuelo con ryanair y no tengo ningún problema, soy consciente de no poder llevar maleta o llevarla pagando, sino me gusta vuelo con iberia y punto por decir alguna.

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Pmc
Hace más de 2 años

No no soy de Ryanair para nada, pero me encanta viajar y he aprendido a que en una maleta de mano me cabe de todo je je y es los que me llevo viaje dos días o un mes. Por distintos motivos viajo entre 8 y 11 veces al año con las low cost me lo puedo permitir de otra forma no. Y deciros que otras compañías hacen lo mismo no es la única pero siempre sale la misma. Soy una mercenaria de los vuelos me voy con la más barata.

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@PMC
Hace más de 2 años

Tendrás razón en lo de los precios, lo que está claro es que lo definido en el articulo es una práctica abusiva y eso no lo permite la ley. Que se dejen de royos y cobren eso en el billete directamente. No serás de ryan air??

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Pmc
Hace más de 2 años

Precio taxi desde mi casa al aeropuerto ( vivo a 7 km de Palma) 24 euros por 2=48 euros. Viaje a Berlín 43, viaje a Londres 25, viaje a Roma 30, viaje a Bergamo 28 , viaje a Sevilla 17, Valencia 24, Barcelona 32, Madrid 12..... con una maleta y separada de los otros si, pero yo elijo.

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