Desde el pasado fin de semana hay pasos averiados -barreras tarifarias y tornos- en algunas estaciones del Metro de Palma como la UIB, y problemas con las máquinas de venta de billetes en estaciones de tren como Manacor e Inca. Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM) aseguró ayer a Ultima Hora que la empresa concesionaria del servicio está analizando las posibles causas de estos problemas, «con el fin de erradicarlos completamente».
Según confirmaron ayer a este diario fuentes de la empresa pública, en la estación Intermodal de Palma, por la que entran y salen la mayoría de viajeros, «se dispone de un vigilante que controla los accesos, se mantienen cerrados los tornos no operativos y se dispone de equipamiento para vender billetes a la salida, por lo que los viajeros que vienen de alguna estación abierta, y que no han comprado su título de viaje -incluso en el propio convoy- deben cancelar su viaje o comprar un billete para salir del recinto ferroviario de destino».
Pérdida de servicio
También se están produciendo problemas por cortes «breves» de suministro eléctrico, que están afectando a las infraestructuras de comunicaciones y sistemas ferroviarios. Fuentes de la SFM señalan que «con cada corte se abren todos los pasos y se reinician todas las máquinas de venta, por lo que en muchas ocasiones es necesario desplazar a personal de la empresa para rearmar protecciones y poner operativas de nuevo las máquinas, con el tiempo de pérdida de servicios que ello implica».
4 comentarios
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el problema no es solo con las maquinas,yo tengo problemas con la tarjeta.desde la fecha 13.02-tengo la tarjeta cargada y solo las maquinas del tren la notan cargada-para entrar y salir-no hay manera.todas las maquinas muestran error y que no tiene carga.en el punto de informaciono unico que me ofrecen es-cambiar la tarjeta con nueva-pero no me pueden devolver los viajes restantes(hay que reclamarlos).es que vaya.......para cobrar"ya"-se puede,para devolver-......despues de la resolucion....no¿¡....En la estacion de Inca no quieren dejarme entrar o salir ni con los comprobantes que pido en el mismo tren.Pues-es lo que hay.Puse una reclamacion y a esperar,pero me parece que solo con esto no basta,faltan mas reclamaciones y demandas por daños morales....etc.-hasta la fecha 29.02.12-estamos en la misma.........
Cesar tiene razón, pero Pitu también. Ya se sabe, hay de todo en la viña del Señor...
personal competente y amable? seguro que eres usuario Cesar?
Como usuario estoy contento con el servicio. Imagino que han encontrado demasiada deuda para seguir mejorando con mas inversion. El personal es competente y amable y las nuevas unidades estan comodisimas.