Microsoft confirma problemas con el servicio de Messenger

SEATTLE. EFE. El gigante informático Microsoft confirmó ayer que su servicio de mensajería Messenger (MSN) tiene desde el lunes un problema que impide el acceso a un número sin determinar de clientes, aunque no reveló su origen o cuándo podrá estar solucionado. Un portavoz de Microsoft confirmó que, «desde ayer (lunes) por la tarde, algunos clientes de MSN han estado experimentando problemas con su acceso a MSN Messenger». La empresa añadió que «hemos identificado la causa y estamos trabajando para tomar las medidas apropiadas para solucionar la situación, tan rápidamente como sea posible. Sinceramente, nos disculpamos por cualquier inconveniente y trastornos que puede causar a nuestros clientes». Los problemas para acceder a Messenger parecen extenderse por todo el mundo y no está circunscrito a áreas concretas, a la vista de las quejas que los usuarios del servicio de mensajería de Microsoft han estado publicando en diversas páginas y boletines de Internet. El pasado 23 de enero, el servicio también sufrió problemas durante varias horas. Los problemas con Messenger han coincidido con la aparición en las últimas horas de un «gusano», que se distribuye a través del servicio de Microsoft.