Los fallos en internet y telefonía alcanzan a Baleares pese a no sufrir el apagón eléctrico nacional

Los fallos se deben a que buena parte de las infraestructuras que soportan el tráfico de datos y comunicaciones están ubicadas en la Península y han quedado temporalmente fuera de servicio por el corte eléctrico. Esto está provocando desconexiones intermitentes y caídas de señal, tanto en redes fijas como móviles.

Alrededor de las 18.00 horas, los terminales de los usuarios de determinadas compañías telefónicas han perdido la cobertura de telefonía móvil y únicamente desde sus terminales se permitía realizar llamadas de emergencia, aunque unos 20 minutos más tarde se ha llegado a restablecer las conexiones.

El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha indicado que trabajan a contrarreloj para restablecer la conectividad, pero advierten de que las incidencias podrían continuar durante las próximas horas. Mientras tanto, ha instado a la ciudadanía a mantener la calma y limitar el uso de servicios digitales a lo estrictamente necesario hasta que se normalice la situación.

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El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha publicado una serie de recomendaciones a seguir ante el apagón eléctrico, como no saturar los servicios de emergencia y llamar al 112 solo si es estrictamente necesario, y priorizar el ahorro de batería de los dispositivos.

Así lo ha señalado el instituto en su cuenta de X y en la web, donde, además, pide a la ciudadanía mantener la calma y consultar siempre fuentes oficiales para corroborar la información.

Una vez reestablecido el suministro de luz, el Incibe aconseja evitar encender los aparatos electrónicos a la vez para no saturar la red eléctrica y usar internet y las llamadas de forma responsable para no colapsar las comunicaciones.

La afectación en las conexiones no se limita a la Península y a Baleares, sino que también está ocasionando problemas en el ámbito internacional. El gobierno argelino informó este lunes de que el corte general de electricidad que ha afectado a España y otros países europeos podría provocar interrupciones en el servicio de Internet en las próximas horas. También el operador de telefonía móvil marroquí Orange Maroc informó este lunes de perturbaciones en el tráfico de internet debido al apagón eléctrico en España y Portugal, que afectó a las conexiones internacionales.