La Agrupación Empresarial de Alquiler de Vehículos Con y Sin Conductor de Baleares (Aevab) denunció ayer la mala praxis de algunas empresas del sector, especialmente multinacionales, por ofrecer publicidad engañosa. En concreto, la patronal criticó que muchos clientes «se sienten estafados tras alquilar sus coches en Internet por unos 3 ó 5 euros diarios y, una vez en Mallorca, comprobar que su precio se multiplica hasta por 40».
El presidente de Aevab, Ramón Reus, aseguró que tienen constancia de este hecho después de recibir llamadas por parte de periódicos del Reino Unido y Alemania, a los cuales han acudido los clientes afectados. «No nos podemos permitir esa mala imagen de la Isla», lamentó.
Precios
La patronal indicó que han podido comprobar como algunas empresas «aprovechan la letra pequeña para encarecer la tarifa final cobrando un depósito de gasolina (de 120 a 90 euros) y un seguro de 25 euros al día». En este sentido, Reus detalló que las 250 empresas que integran la patronal que preside cobra una tarifa media de 40 euros por día este mes de julio y 9 euros de seguro.
El presidente de Aevab recordó que el sector del rent a car de Balears «supone un elemento vital para repartir los turistas por la geografía isleña», por lo que desde la patronal lamentan «las prácticas de algunas grandes empresas que dañan la imagen de un sector tan necesario para las Islas».
Por este motivo, Ramón Reus exige al Govern que se incluya al sector del rent a car en el nuevo reglamento de la Ley General del Turismo de Balears que se está negociando con la Conselleria de Turisme.
7 comentarios
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A Rent a Car le digo que se nota a la legua que difiende su pan de cada día y en cierta forma lo entiendo, pero tambien le diré que el servicio que dan las grandes empresas es bastante peor que el del rent a car de la esquina. En cuanto a lo de leer la letra pequeña, le emplazo a ver la web de Global y que me diga donde aparece que sea obligatorio el seguro adicional que te hacen suscribir y en cuanto a lo que opina Diana Cuitatao sobre el depósito lleno le hago ver que paga por duplicado el IVA de la gasolina ya que al aparecer este concepto en la fra. final le vuelven a gravar el IVA que ya se había pagado en la gasolinera. Así que menos dar consejos y mas ller la susodicha letra pequeño. Tambien esta última persona parece que defiende a las muktinacionales y me perece que es alguien metido en el ajo. O no?
leer antes de comprar... esa es la cuesntion nadie regala nada, aunque estas empresas del aevab tendrian que mirar un poco mas por la imagen que da, no solo llorrar porque los grandes hacen mas caja que ellos, coches en mal estado i viejos, pesimo trato al cliente esto es lo que se encuentran muchs turistas al alquilar en sus empresas cosa que con las multinacionales no las multinaionales tienen precios mas altos que los rent a car locales i aun asi tienen mas reservas , eso es solo porque los turistas no se fian del rent a car de la esquina que renueven la flota i tranten bien al turista asi seguro que no les ara falta denunciar las grandes empresas llevo mas 10 años trabajando en el sector
Yo prefiero gastarme unos euros mas y alquilar a lo seguro! hay companias muy buenas que los precios asustan. Pero tienen el sistema de Lenno lleno y no te timan ya que te dicen el precio total del alquiler! hay mucha gente que ignoran calidad percio!
... Resumiendo, si contratas por internet, LEE y COMPRENDE bien lo que estás contratando. Nadie da duros a cuatro pesetas, y menos aún en temporada alta y en periodo de crisis... Si un cliente cree que le van a dejar un auto nuevo por el precio de un cafelito, es que vive en los mundos de Yupi. A ver si va a ser cierto eso de que en España tenemos un problema de comprensión lectora y asimilación de lo leído flagrante. Eso se cura leyendo más y mejor... Dos refranes para reflexionar: quien avisa no es traidor, y sarna con gusto no pica.
Estoy de acuerdo con lo que expresa Goldcar. A mi la compañía de este nombre me cobro la gasolina con Iva al contratar que con el seguro que te obligan a suscribir, el precio final es el más caro del mercado. Como sea que devolví el depósito lleno, reclamé la devolución del importe de la gasolina y me lo devolvieron, pero son IVA. Esto ocurrió en Benidorm, pero con esta empresa pasa lo mismo por todas partes. Por el alquiler de un GPS me cobraron 8 euros diarios cuando el aparato cuesta de compra unos 80 euros. Este pienso que demuestra lo atracadores que son. Yo lo contraté porque necesitaba el coche y pasé por el tubo. Solo recomiendo a todos los posibles clientes que vayan muy alerta con esta compañóa Goldcar. Así de claro.
Sigo pensando, que la gente que preside estos organismos, con poltrona incluida les importa un bledo todo, todos sabemos que en Mallorca hay un montón de empresas ilegales, piratas de aeropuerto que no pagan impuestos y encima desprestigian el servicio de alquiler en Mallorca, y entre otras cosas no cumplen ni las normas exigidas por la ley de transporte, En el Aeropuerto de Palma llevan 15 años queriendo radicar la piratería y la verdad que son cuatro ni AENA ni la Conselleria ningún organismo competente ha sido capaz de radicar el problema. entonces que empezar la casa por los cimientos.
Debería regularse este tipo de publicidad, lo mismo pasa con los portales de buscadores de vuelos que ha medida que vas rellenando casillas va aumentando el precio del billete, al final el precio es cuatro veces mayor que lo que aparece la primera vez, debería aparecer el precio total a pagar.