Cartas de los lectores

¿Qué pasa con algunas facturas de Endesa energía XXI?

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Desde el día 9/06/21 Endesa Energía XXI no ha emitido ninguna factura de electricidad en uno de los tres contratos subscritos. He contactado telefónicamente, queja email, presencialmente en punto de atención, en todos ellos la respuesta: "ESPERAR". A resaltar la sensación de desprotección como cliente contrastando con la gran cantidad de servicios y recursos de esa grandísima compañía: No se han dignado a decir qué pasa para no emitir facturas durante más de dos meses. Cuando se dignen a emitirla estará la acumulación de ¿TRES? meses más el encarecimiento que estamos sufriendo en la tarifa. ¿Habrá alguien que reconozca ser la persona culpable del gran retardo en la emisión de la factura mensual por parte de ese gran ente comercial que es Endesa Energía XXI? Continuo ESPERANDO.