La entidad ha presentado una queja formal ante los responsables de la estación de Manacor y ha solicitado una serie de mejoras que considera imprescindibles para contar con un buen servicio.
En el decálogo de quejas presentado señalan que en estos momentos se producen situaciones de más de dos horas de espera para poder pasar la ITV. Ello, indican, significa «estar al sol con temperaturas de más de 30 grados o bajo la lluvia en invierno». «No podemos consentir que las homologaciones las tengamos que ir a pagar al banco y perder más de una hora sin poder repercutirla al cliente. Solo pedimos poder pagar con TPV, como siempre se había hecho», indican.
Entre sus quejas también reclaman la apertura al público de los aseos o la instalación de una ventanilla única sin bajar del coche.
A nivel de empresas profesionales reclaman «urgentemente poder pedir citas previas sin matrículas» o bien que «nos devuelvan las ITV que teníamos cuando entró la nueva concesión que no nos han sido devueltas». Una situación que indican les ha «provocado grandes perjuicios económicos».
Finalmente, la asociación de empresarios del Llevant indica que «los largos plazos dados a los clientes para las revisiones provoca que muchos de ellos olviden su cita».
8 comentarios
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Siempre son los mismos que se quejan. Los de los talleres y asociaciones. Los que menos tendrían que abrir la boca! Les han quitado el chanchullo de tener todas las horas cogidas solo para ellos y ahora lloran! No quieren dar matrículas porque así ellos hacían y deshacían lo que querían y pasaban a la gente y los particulares no tenían casi horas para coger!! NO OS HABÉIS ENTERADO AHORA QUE ES UN SERVICIO PÚBLICO??? PUBLICO QUIERE DECIR PARA TODOS IGUAL Y NO PARA LOS GUETOS DE LOS TALLERES! OS TENIAN MUY MAL ACOSTUMBRADOS! No lloréis tanto!
De las 4 estaciones de ITV en Mallorca, sin lugar a dudas, la de Manacor es la peor tanto en las citas como en sus instalaciones. Depende de quien te toque de turno y así como tenga el día tendrás la pegatina o no. Tengo un coche de 24 años que lleva un aleron original que traía de fabrica(yo no lo puse) y hace un par de años me tiraron porque decían no era original, cuando siempre pasó sin problema. Me hicieron entregar un documento de la casa demostrando yo que era original y de serie en vez de demostrar ellos que no lo era. Una vergüenza...
Además de la prepotencia y soberbia de algunos empleados. Menos chulería y más trabajar
Se deberia de pasar la ITV en talleres autorizados como en alemania y asi bajar los tres meses de espera que hay. Y dos horas de ITV. Una vergüenza
Puede parecer frívolo, pero siempre he echado de menos un bareto en el polígono manacorí, por lo menos para hacer tiempo, protegido de las intemperies.
Las ITV deberían poder ser realizadas en concesionarios autorizados, están pasando momentos malos.
De las desventajas bien conocidas de los monopolios...