La cadena de supermercados presidida por Juan Roig ya puso en marcha una batería de medidas a principios de semana para evitar la propagación del coronavirus, entre las que figura el control del aforo en los supermercados, así como obligar a los clientes a permanecer separados, al menos un metro.
Tras la declaración de estado de alarma, la firma ha vuelto a introducir algunas medidas como el horario, que se acorta en una hora respecto a principios de semana, de 9 a 19 horas, aunque avisa de que ante la excepcionalidad de la situación se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento.
La cadena de supermercados ha precisado que a la hora de acceder a sus establecimientos tendrán preferencia las personas mayores, personas con discapacidad, con movilidad reducida, embarazadas, y los acompañantes necesarios.
Mercadona sigue controlando el aforo de los supermercados y se señalizará la distancia mínima exigida entre personas. Para ello, cada supermercado tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de un metro entre cualquier persona.
La cadena de supermercados reitera que por «solidaridad», se realice la compra con agilidad y rapidez, y que no se almacenen innecesariamente productos porque el suministro de productos de primera necesidad está «más que garantizado», que se pague preferentemente con tarjeta y se evite el uso de dinero en efectivo.
Mercadona garantizará la separación mínima de un metro entre clientes con recomendaciones del personal del supermercado y con el apoyo de carteles reforzando estas medidas.
No se admitirán devoluciones
Mercadona también quiere dejar claro que las tiendas permanecerán abastecidas, «reforzando y garantizando» el suministro de productos básicos y de primera necesidad para que los clientes puedan realizar su compra diaria.
Con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, afirma que no se admitirán, «en ningún caso y bajo ningún concepto», devoluciones de producto.
Prevención
Por último, Mercadona recuerda que ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre las que se encuentra la entrega por la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud.
Entre las últimas novedades destaca que se ha procedido a la instalación en cada supermercado de gel desinfectante y papel para que los clientes puedan proceder a la limpieza del mango del carro o el asa de las cestas.
Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de sus instalaciones con servicios externos.
«En estos momentos, y de acuerdo con la situación excepcional en la que está inmersa el país, en Mercadona estamos adoptando estas medidas excepcionales para colaborar y hacer frente a esta crisis. Rogamos a nuestros clientes la máxima colaboración en el cumplimiento de dichas medidas», concluye el comunicado.
8 comentarios
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Hay mas supers donde ir aparte de hacendaño... el mas caro ,,suelo ir a todos , no repito,,me gusta la variedsd y no estar obligado a comprar sus productos low cost de hacendaño...
Ayer fui a comprar al Mercadona del Coll den Rabassa y en la entrada había un guardia de seguridad, ni guantes ni desinfectante. En cambio en Lidl el guardia de seguridad te indicaba que tenían guantes para que te los pusieras antes de entrar y en Eroski el guardia de seguridad te ponía desinfectante en las manos antes de entrar. El menos colaborador, Mercadona. Además dejé el carro y cualquier persona que entrara después lo pudo coger sin limpiarlo y sin facilitarle guantes.
Me parece muy bien las medidas que han tomado.Solamente una queja por mi parte. Ahora no sirven a domicilio por exceso de pedidos. Pero creo que si lo tendrian que hacer a personas mayores o con movilidad reducida, ademas muchas de ellas viviendo solas.
No sé a día de hoy como está Mercadona, fui la última vez el jueves pasado y ya ni entré. A los otros dos súpers que he ido, de diez y de todo.
Una empresa ejemplar....
Un día de esta semana me pertreché con mi mascarilla y mis guantes de látex y me fuí a comprar a Mercadona, todo bien, excepto algo que no me gustó nada, en el apartado de frutas y verduras vi como gente manoseaba los productos sin llevar ni siquiera guantes... deberían obligarles a ponerse guantes, he visto que en otros supermercados te los suministran a la entrada..
UN APLAUSO PARA LOS TRABAJADORES DE MERCADONA. GRACIAS.
Normal.